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Formation

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Dans une société en constante évolution, les entreprises et les organisations institutionnelles sont confrontées au défi de se réinventer et de repenser leurs stratégies pour intégrer pleinement la diversité à tous les niveaux. 

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La diversité de genre et l'inclusion ne sont plus de simples concepts à adopter ; elles sont au cœur de la réussite de toute organisation moderne.

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Pour autant, une véritable diversité ne se limite pas aux catégories conventionnelles ; elle doit impérativement inclure différents aspects de diversité, y compris les identités transgenre, intersexe et non-binaire, qui en sont des éléments essentiels.

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Trop souvent, ces aspects (non binaire, intersexe et transidentitaire) sont relégués à des parenthèses dans un cadre plus large des initiatives LGBTQ+, qui sont abordés principalement sous l'angle d’une intersectionnalité ou d’une sensibilisation pour accroître la visibilité et la prise de conscience. 

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La thématique de l’inclusion et des réalités transgenres, non-binaires et intersexes reste largement méconnue du grand public, cette méconnaissance s'étend également aux professionnels de divers domaines, y compris aux commanditaires et aux responsables de formation, au sein des organisations. Cette situation découle souvent de la spécificité et de la sensibilité de cette thématique. Ainsi, même avec les meilleures intentions et une volonté affirmée de créer un environnement inclusif, le commanditaire de formation, le responsable des apprenants, les responsables des ressources humaines et les délégué-es à l'égalité des chances peuvent, sans le vouloir, manquer de discernement face aux défis rencontrés par les personnes transgenres, non-binaires et intersexes, que ce soit en tant que collègues, collaborateurs,  clients ainsi que les demandeurs de soin ou de service. 

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Cependant, les réalités transgenre, intersexe et non-binaire méritent d'être traitées avec plus de subtilité et de profondeur, et ceci à travers une formation spécialisée, qui va au-delà de l’accroissement de la visibilité et la prise de conscience.     

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Une formation qui offre un savoir, un savoir-faire, et un savoir-être. s’appuyant sur des connaissances solides, des recherches et des témoignages, ce qui est essentiel à la création d'un environnement professionnel et institutionnel bienveillant, durablement inclusif, productif et prometteur.

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La formation a également pour objectif de créer un environnement favorable à l'émancipation et à l'égalité des chances dans les milieux professionnels et institutionnels pour les personnes transgenres, intersexes et non binaires (que ce soit en tant que clients, collaborateurs, collègues de travail, étudiants, élèves, mais aussi en tant que demandeurs d'emploi, de prestations sociales ou de soins). Elle met en place des mesures, non seulement pour se conformer à des normes éthiques et à des impératifs règlementaires, mais aussi pour stimuler l'innovation, la créativité et pour augmenter la performance dans l’environnement institutionnel et professionnel  et évidement pour refléter une diversité avec un réel aspect inclusif qui va au-delà d’une simple prise de conscience.

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La formations sur l'Inclusion, l’Equité et la Diversité des Identités Transgenres, Non-Binaires et Intersexes dans les Environnements Professionnels et Institutionnels offre une valeur ajoutée significative tant pour les entreprises que pour les organisations institutionnelles.

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  • Pour les organisations institutionnelles, en particulier celles œuvrant dans les domaines sociaux, éducatifs, de l’emploi ou de la santé, ainsi que les communes, ces formations peut enrichir les compétences de leurs équipes en matière d'accueil et d'interaction avec un public diversifié. Cela est essentiel pour offrir des services adaptés et respectueux à tous les individus, indépendamment de leur identité de genre. De plus, en se positionnant comme des entités sensibles et informées sur ces questions, ces organisations renforcent leur image et leur légitimité auprès du public et des partenaires.

 

  • Pour les entreprises, cette formation représente un investissement stratégique dans le capital humain. Elle contribue à créer un environnement de travail plus inclusif et respectueux, ce qui peut avoir un impact direct sur la productivité et l'innovation. En effet, les employés et la clientèle qui se sentent valorisés et compris dans leur diversité sont plus susceptibles d'être satisfaits, engagés et motivés. De plus, une meilleure compréhension des enjeux liés à la diversité de genre peut aider à prévenir les conflits internes et à améliorer la communication au sein des équipes, contribuant ainsi à un climat de travail plus harmonieux et productif.

 

 

Contextes et besoins en formation 

 

La formation sur l’Inclusion et Diversité des Identités Transgenres, Non-Binaires et Intersexes dans les Environnements Professionnels et Institutionnels vise à améliorer le savoir, savoir-faire et les compétences, tant dans une perspective professionnelle que personnelle. 

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Cette formation se déploie dans plusieurs contextes clés :

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  • Le contexte du Matching culturel :  

 

Comprendre et gérer la diversité culturelle, dont la diversité des identités de genre est une composante intégrante, est un besoin particulièrement important dans un pays comme le Luxembourg, caractérisé par un milieu professionnel diversifié et multiculturel.

 

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  • Le contexte du respect des normes réglementaires : 

 

Bien que la loi luxembourgeoise condamne la discrimination liée à l'identité de genre et l’orientation sexuelle, il est essentiel que cette réglementation soit accompagnée de formations adéquates pour garantir un impact réel et positif dans les secteurs professionnels et institutionnels.

 

  • Le contexte d’évolution des compétences, d'innovation et de performance en entreprise :  

Cette formation est un levier stratégique pour répondre à des besoins d'innovation, de performance et de créativité en entreprise. Ce besoin s'articule autour de plusieurs points : 

 

  • La création d'un environnement de travail durablement inclusif propice pour la productivité ainsi que pour la satisfaction des employés, des clients et des collaborateurs.

  • L'amélioration de la collaboration interne : lorsque les employés comprennent et apprécient la diversité de leurs collègues la collaboration s’en trouve renforcée.

  • Attraction, rétention des talents et le maintien de l’employabilité : Une institution ou une entreprise qui affiche clairement son engagement envers la diversité et l'inclusion est plus attrayante pour les talents de tous horizons.

  • Répondre aux attentes des consommateurs et rester concurrentiel : les consommateurs sont de plus en plus conscients de la question de justice sociale et soutiennent les entreprises qui reflètent leurs propres valeurs d'inclusion et de diversité.

  • Gestion des risques : Une formation sur cette thématique peut significativement réduire les risques de conflits internes ainsi que les plaintes liées à la discrimination et au harcèlement.

  • Retour sur Investissement : Investir dans cette formation est stratégique pour le développement du capital humain de l'entreprise, promettant un retour sur investissement positif. Selon une étude de 2023 réalisée par le cabinet de conseil Deloitte, une politique d'inclusion LGBTQ+ pourrait entraîner une augmentation allant jusqu'à 30 % du chiffre d'affaires par salarié. 

        https://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/talents-et-ressources-humaines/articles/lgbt-at-work.html

  

  • Le contexte d’évolution des compétences en milieu institutionnel : 

 

 

  • Amélioration des Services d'État Civil : Les agents d'état civil jouent un rôle crucial dans la reconnaissance et la validation de l'identité des personnes. La formation dans ce contexte permet aux agents d'adopter des pratiques respectueuses et sensibles aux besoins spécifiques des personnes transgenres, non binaires et intersexes lors de procédures telles que le changement de nom ou de genre sur les documents officiels.

 

  • Dans le cadre de l'évolution des compétences en milieu éducatif et de l'enseignement, cette formation offre au personnel éducatif et aux enseignants les outils nécessaires pour acquérir et développer des compétences spécifiques, permettant ainsi de créer un environnement sûr, bienveillant et respectueux pour les élèves et les étudiants.

 

  • Amélioration des Services dans les Structures de Soins : La formation permet au personnel soignant d’acquérir une meilleure compréhension des réalités spécifiques auxquelles sont confrontées les personnes transgenres, non binaires et intersexes. En maîtrisant les bonnes pratiques d'accueil et d'interaction, cette formation répondra au besoin des professionnels de santé d’offrir des soins plus personnalisés.

 

  • Évolution dans les Structures Sociales, Associatives et de l'Emploi : Dans ces structures, la formation permet aux professionnels d'acquérir les compétences nécessaires pour interagir de manière respectueuse et inclusive avec les demandeurs d'emploi ou d'aide issus de cette population.

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